Celular Seguro: Bloqueio Total ou Modo Recuperação e como checar o IMEI antes de comprar usado
Celular Seguro: veja a diferença entre Bloqueio Total e Modo Recuperação para celular roubado e como consultar o IMEI antes de comprar um aparelho usado.
Quem teve o celular roubado ou furtado pode escolher entre Bloqueio Total e Modo Recuperação no programa Celular Seguro, do Ministério da Justiça. O primeiro desativa o aparelho de vez, e o segundo bloqueia a linha e as contas, mas mantém o IMEI ativo para a polícia poder recuperar o celular.
A nova fase do programa, lançada em 23 de junho de 2026, também permite consultar o IMEI antes de comprar um aparelho usado, com resposta só "Sem restrição" ou "Com restrição".
Qual bloqueio escolher
| Bloqueio Total | Modo Recuperação | |
|---|---|---|
| O que bloqueia | Linha, contas das instituições parceiras e IMEI | Linha e contas, sem desativar o IMEI |
| Efeito | O aparelho não se conecta a nenhuma rede, nem com outro chip, e perde valor de revenda | Se for recuperado, volta a funcionar logo após novo chip |
| Quando usar | Quando o dono não quer recuperar o celular | Em perda ou quando há chance real de achar |
| Desvantagem | Reversão mais burocrática se o aparelho for recuperado | O IMEI continua ativo |
No Modo Recuperação, o aparelho não é bloqueado de imediato. O IMEI fica monitorado nacionalmente, e, quando uma nova linha é ativada no celular, o sistema detecta e inicia a recuperação.
Reprodução/admin.cnnbrasil.com.br. Fonte
Pessoa de confiança
O dono pode cadastrar pessoas de confiança para emitir o alerta por ele, se não conseguir acessar o aplicativo logo depois do crime. Elas não veem os dados do aparelho e só comunicam o crime, o que gera o bloqueio do celular e dos aplicativos. O bloqueio pode ser feito remota e imediatamente.
Como checar o IMEI antes de comprar
O IMEI é um código de 15 dígitos que identifica cada aparelho. Dá para achá-lo na caixa, discando *#06# no celular ou atrás da bateria removível. Alguns aparelhos têm mais de um IMEI.
No aplicativo ou no portal do Celular Seguro, a consulta é pela opção "Consultar celulares com restrição", digitando o IMEI ou lendo o código de barras. O resultado é só "Sem restrição" ou "Com restrição", de acordo com a LGPD.
O que é o Banco Nacional de Celulares com Restrição
Um decreto tornou o Celular Seguro política pública permanente e criou o banco, que reúne aparelhos roubados, furtados ou perdidos. Ele começou integrado aos 26 estados e ao Distrito Federal, com mais de 2,9 milhões de aparelhos passíveis de recuperação. A recuperação é feita pelas polícias civis dos estados.
Bloqueio e desbloqueio: o que as notas deixam de fora
As notas do ministério não detalham o passo a passo do bloqueio nem o do desbloqueio, e não trazem número de bloqueios ou de aparelhos recuperados na nova fase. Para outras proteções ao consumidor, veja as novas regras contra ligações fraudulentas e o app Anatel Consumidor, que funciona sem créditos.
O primeiro passo é cadastrar seu celular e uma pessoa de confiança no Celular Seguro antes de precisar.
Fonte: gov.br
